{"id":7182,"date":"2025-08-02T15:52:03","date_gmt":"2025-08-02T14:52:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/?page_id=7182"},"modified":"2025-08-02T15:52:03","modified_gmt":"2025-08-02T14:52:03","slug":"politica-de-proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/politica-de-proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales"},"content":{"rendered":"<p><strong>POL\u00cdTICA DE CONFIDENCIALIDAD<\/strong><\/p>\n<p>La presente Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante, la \u00abPol\u00edtica\u00bb) describe la forma en que HOZELOCK EXEL (en adelante, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb), en calidad de Responsable del tratamiento, recopila, trata, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores, empleados y cualquier otra parte interesada (en adelante, \u00abusted\u00bb o \u00absu\u00bb), de conformidad con la normativa vigente, en particular la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 1978, el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y cualquier otra ley aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>La presente pol\u00edtica no se aplica a los sitios web o aplicaciones de terceros que puedan mencionarse en el sitio web de HOZELOCK EXEL.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> \u00bfQu\u00e9 son los datos personales?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Un dato de car\u00e1cter personal (<strong>\u00abDato(s) de car\u00e1cter personal\u00bb<\/strong>) es cualquier informaci\u00f3n que permita identificar, directa (por ejemplo, nombre, apellidos) o indirectamente (por ejemplo, un n\u00famero de tel\u00e9fono, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de localizaci\u00f3n, la voz, la imagen, una direcci\u00f3n IP, etc.) a una <strong>persona f\u00edsica<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> \u00bfPor qu\u00e9 utilizamos sus datos personales?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La siguiente tabla indica los fines (objetivos) para los que se recopilan sus datos personales y, para cada uno de ellos, la base legal que legitima el tratamiento y las categor\u00edas de datos en cuesti\u00f3n:<\/p>\n<p><strong>FINES<\/strong><\/p>\n<p><strong>BASE LEGAL<\/strong><\/p>\n<p><strong>TIPOS DE DATOS EN CUESTI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gesti\u00f3n de la cuenta de cliente (tramitaci\u00f3n de pedidos, pagos, facturaci\u00f3n, servicio de asistencia t\u00e9cnica y posventa, cobro de deudas, etc.).<\/p>\n<p>El tratamiento se realiza en virtud de la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n (nombre, apellidos, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, etc.).<\/li>\n<li>Datos financieros: datos de pago, informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Responder a las solicitudes y preguntas que pueda enviar a trav\u00e9s del Sitio y, en general, gestionar nuestras relaciones con los visitantes del Sitio.<\/p>\n<p>El tratamiento se realiza en virtud de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, que consiste en garantizar una buena comunicaci\u00f3n con los visitantes de nuestro Sitio.<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Cualquier dato contenido en la correspondencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mejorar nuestros servicios y nuestro Sitio (notificaciones, actualizaciones, mejorar y personalizar su experiencia de usuario).<\/p>\n<p>El tratamiento se realiza en virtud de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, que consiste en optimizar nuestras herramientas y soluciones para satisfacer mejor a los visitantes de nuestro Sitio, nuestros clientes y nuestros clientes potenciales.<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos (por ejemplo, direcci\u00f3n IP, datos de navegaci\u00f3n, cookies, datos de geolocalizaci\u00f3n, etc.)<\/li>\n<li>Cualquier dato contenido en la correspondencia<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias que nos son aplicables.<\/p>\n<p>El tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (<em>por ejemplo, dar respuesta a solicitudes legales o reglamentarias de las autoridades judiciales o administrativas<\/em>).<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos (por ejemplo, direcci\u00f3n IP, datos de navegaci\u00f3n, cookies, datos de geolocalizaci\u00f3n, etc.)<\/li>\n<li>Cualquier dato contenido en la correspondencia<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gestionar cualquier litigio potencial o real con usted o con terceros.<\/p>\n<p>El tratamiento se realiza en virtud de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, que consiste en defender nuestros intereses, incluso por v\u00eda judicial.<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos (por ejemplo, direcci\u00f3n IP, datos de navegaci\u00f3n, cookies, datos de geolocalizaci\u00f3n, etc.)<\/li>\n<li>Cualquier dato contenido en la correspondencia<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Establecer estad\u00edsticas y medidas de audiencia<\/p>\n<p>El tratamiento se realiza en virtud de su consentimiento cuando lo exige la ley.<\/p>\n<ul>\n<li>Datos estad\u00edsticos (<em>por ejemplo, secciones y contenidos visitados, recorrido por el Sitio<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Env\u00edo publicitario y seguimiento de los usuarios con fines de marketing<\/p>\n<p>El tratamiento se realiza en virtud de su consentimiento.<\/p>\n<ul>\n<li>Identidad: empresa, datos de contacto<\/li>\n<li>Asunto de la solicitud (en caso de utilizar el formulario de contacto)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En algunos casos, la comunicaci\u00f3n de sus Datos Personales es obligatoria, sin la cual no podremos proporcionarle los servicios y la informaci\u00f3n que solicita. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros a trav\u00e9s del Sitio, deber\u00e1 facilitarnos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para que podamos responderle.<\/p>\n<p>En cualquier caso, le indicaremos cu\u00e1ndo es obligatorio comunicar sus Datos Personales.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> \u00bfCon qui\u00e9n compartimos sus Datos Personales?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En el marco de nuestros tratamientos, nos vemos obligados a comunicar sus Datos Personales a los siguientes destinatarios:<\/p>\n<ul>\n<li>A los miembros de nuestro personal o del personal subcontratado que deban tratarlos. En funci\u00f3n de la finalidad perseguida, solo se comunicar\u00e1n, total o parcialmente, a las personas debidamente autorizadas de los departamentos correspondientes.<\/li>\n<li>A las partes interesadas en caso de litigio: abogados, peritos, aseguradoras, etc.<\/li>\n<li>A los proveedores de servicios y subcontratistas que nos ayudan a suministrar nuestros productos y servicios (como proveedores de servicios de pago, servicios de env\u00edo, proveedores de alojamiento, nuestros proveedores inform\u00e1ticos (sitio web) y otros socios de confianza para facilitar nuestras operaciones comerciales y de marketing).<\/li>\n<li>A las autoridades financieras y judiciales, \u00e1rbitros y mediadores, organismos p\u00fablicos y agencias estatales, previa solicitud y en la medida en que lo permita la ley.<\/li>\n<li>A los tribunales competentes, las autoridades p\u00fablicas, los organismos gubernamentales y las fuerzas del orden (por ejemplo, en los casos en que debamos dar curso a solicitudes legales o reglamentarias).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Independientemente del destinatario en cuesti\u00f3n, solo le comunicaremos sus Datos Personales si es estrictamente necesario y \u00fanicamente en la medida necesaria para alcanzar los fines identificados en la presente Pol\u00edtica.<\/p>\n<p>Sensibilizamos a todos nuestros empleados sobre la importancia de la protecci\u00f3n de los datos personales y la privacidad, y tomamos todas las medidas necesarias para preservar y proteger la informaci\u00f3n que se nos proporciona.<\/p>\n<p>No vendemos, alquilamos ni compartimos sus Datos Personales con terceros con fines comerciales, salvo que usted lo haya autorizado previamente o que exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> \u00bfRealizamos transferencias de datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En principio, almacenamos todos los Datos Personales dentro de la Uni\u00f3n Europea (UE) y del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). No obstante, dado que operamos a nivel mundial, es posible que tengamos que transferir algunos Datos Personales a pa\u00edses distintos de aquellos en los que se han recopilado, por ejemplo, para permitir que algunos de nuestros proveedores accedan a dichos datos en el marco de la ejecuci\u00f3n del contrato\/pedido.<\/p>\n<p>Algunos de estos pa\u00edses pueden estar situados fuera de la UE y del EEE. En tal caso, aplicaremos las garant\u00edas adecuadas para garantizar un nivel de protecci\u00f3n adecuado de los Datos Personales transferidos fuera de dichos territorios, por ejemplo, mediante la celebraci\u00f3n de cl\u00e1usulas contractuales tipo de la UE con el importador de datos, o tomando otras medidas para garantizar dicho nivel de protecci\u00f3n de datos de conformidad con la legislaci\u00f3n de la UE.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> \u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos sus Datos Personales?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Sus Datos Personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, de conformidad con los plazos legales y reglamentarios.<\/p>\n<p>Se archivar\u00e1n de acuerdo con los plazos de prescripci\u00f3n y conservaci\u00f3n legales.<\/p>\n<p>En otras palabras, esto significa que los plazos de conservaci\u00f3n var\u00edan en funci\u00f3n de los datos tratados y de sus fines. La siguiente tabla indica, para cada finalidad, el periodo de conservaci\u00f3n aplicado a sus Datos Personales<a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftn1\">[1]<\/a>.<\/p>\n<p><strong>FINALIDADES<\/strong><\/p>\n<p><strong>PER\u00cdODO DE CONSERVACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gesti\u00f3n de la cuenta de cliente (tramitaci\u00f3n de pedidos, pagos, facturaci\u00f3n, servicio de asistencia t\u00e9cnica y posventa, cobro de deudas, etc.).<\/p>\n<ul>\n<li>Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recopilados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Responder a las solicitudes y preguntas que pueda enviar a trav\u00e9s del Sitio y, en general, garantizar la gesti\u00f3n de nuestras relaciones con los clientes, proveedores y visitantes del Sitio.<\/p>\n<ul>\n<li>Conservaremos sus Datos Personales durante un m\u00e1ximo de 12 meses a partir del \u00faltimo contacto por su parte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mejorar nuestros servicios y nuestro Sitio web (notificaciones, actualizaciones, mejorar y personalizar su experiencia como cliente, proveedor o visitante del Sitio web).<\/p>\n<ul>\n<li>Conservaremos sus Datos Personales durante un m\u00e1ximo de 12 meses, quedando entendido, no obstante, que, en la mayor\u00eda de los casos, sus Datos Personales se agregar\u00e1n poco despu\u00e9s de su recogida en forma de estad\u00edsticas que ya no permitir\u00e1n identificarle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias que nos son aplicables.<\/p>\n<ul>\n<li>Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo en que estemos sujetos a las obligaciones legales o reglamentarias en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gestionar cualquier litigio potencial o real con usted o con terceros.<\/p>\n<ul>\n<li>Conservaremos sus Datos Personales hasta que expiren todas las v\u00edas de recurso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Establecer estad\u00edsticas y medidas de audiencia.<\/p>\n<ul>\n<li>Conservamos sus Datos Personales durante un m\u00e1ximo de 25 meses.<\/li>\n<li>La vida \u00fatil de los rastreadores (que permiten medir la audiencia) es de 13 meses como m\u00e1ximo.<a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftn2\">[2]<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Responder a una candidatura espont\u00e1nea que nos haya enviado o a una oferta de empleo.<\/p>\n<ul>\n<li>Conservamos sus Datos Personales de acuerdo con los plazos de prescripci\u00f3n y conservaci\u00f3n legales y con las recomendaciones de la CNIL<a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftn3\">[3]<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cualquier caso, al expirar el plazo de conservaci\u00f3n aplicable, borraremos sus Datos Personales o los anonimizaremos de forma irrevocable, de modo que ya no pueda ser identificado.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> \u00bfQu\u00e9 derechos tiene?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>De conformidad con el marco legal aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, y en particular el RGPD, usted tiene los siguientes derechos: derecho a la informaci\u00f3n, a la obtenci\u00f3n del consentimiento, a la oposici\u00f3n, a acceder y rectificar sus datos, a la limitaci\u00f3n y a la portabilidad<a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftn4\">[4]<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> \u00bfC\u00f3mo puede ejercer sus derechos?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para ejercer sus derechos, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados en la secci\u00f3n 10 (\u00ab<em>\u00bfC\u00f3mo puede ponerse en contacto con nosotros?\u00bb.<\/em>) Para poder tramitar su solicitud de la mejor manera posible, es posible que le solicitemos cierta informaci\u00f3n adicional para confirmar su identidad y\/o facilitar la localizaci\u00f3n de los Datos Personales objeto de su solicitud.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que algunos de estos derechos est\u00e1n sujetos a condiciones espec\u00edficas dictadas por el marco legal aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos. Por lo tanto, en caso de que su situaci\u00f3n particular no cumpla con estas condiciones, no podremos dar curso a su solicitud. En tal caso, le informaremos de los motivos de nuestra denegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En cualquier caso, tenga en cuenta que puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades (\u00ab<strong>CNIL<\/strong>\u00bb).<\/p>\n<p>En el marco de nuestras actividades, no realizamos perfiles.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, cuando da su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, tiene la posibilidad de retirarlo en cualquier momento. Por \u00faltimo, cuando se detecte una violaci\u00f3n de los Datos Personales que pueda suponer un riesgo elevado para sus derechos y libertades, se le informar\u00e1 de dicha violaci\u00f3n lo antes posible.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para recopilar informaci\u00f3n sobre su uso de nuestros servicios. Consulte nuestra <a href=\"https:\/\/www.exel-industries.com\/politique-de-cookies-ue\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Modificaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar esta Pol\u00edtica en cualquier momento en funci\u00f3n de las necesidades de la empresa y de los cambios legislativos y reglamentarios. Las modificaciones se publicar\u00e1n en nuestro sitio web y entrar\u00e1n en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n. Le recomendamos que consulte esta Pol\u00edtica con regularidad.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento que realizamos de sus Datos Personales en el marco de esta Pol\u00edtica, incluido el ejercicio de sus derechos, tal y como se detalla anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:info@hozelock.fr\">info@hozelock.fr<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftnref1\">[1]<\/a> <em>Para conocer las categor\u00edas de datos en cuesti\u00f3n, consulte la tabla anterior en la secci\u00f3n 3<\/em>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftnref2\">[2]<\/a> \u00abCookies: soluciones para las herramientas de medici\u00f3n de audiencia\u00bb CNIL: disponible <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-et-autres-traceurs\/regles\/cookies-solutions-pour-les-outils-de-mesure-daudience\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftnref3\">[3]<\/a> Ficha n.\u00ba 9 de la gu\u00eda de contrataci\u00f3n \u00ab\u00bfCu\u00e1l es el periodo de conservaci\u00f3n de los datos recogidos con fines de contrataci\u00f3n?\u00bb (en particular, la tabla de la p\u00e1gina 52) disponible <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/sites\/cnil\/files\/atoms\/files\/guide_referentiel_-_recrutement.pdf#page=49\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/fr\/translator#_ftnref4\">[4]<\/a> V\u00e9ase, en este sentido, la ficha sobre \u00ablos derechos de las personas sobre sus datos\u00bb disponible <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/passer-laction\/les-droits-des-personnes-sur-leurs-donnees\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE CONFIDENCIALIDAD La presente Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante, la \u00abPol\u00edtica\u00bb) describe la forma en que HOZELOCK EXEL (en adelante, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb), en calidad de Responsable del tratamiento, recopila, trata, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores, empleados y cualquier otra parte interesada (en adelante, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7182","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7182"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7183,"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7182\/revisions\/7183"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cooper-pegler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}